一般販売条件

発効日: 01/09/2024

1. はじめに

これらの標準販売規約（「規約」）は、当社のウェブサイト www.japanesefood.ee（「ウェブサイト」）を通じたKurichan OÜ（「当社」）の製品の販売に適用されます。ご注文いただくと、本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。

2. 商品と在庫状況

• 商品情報: 当社は、商品の正確な説明、画像、価格を提供するよう努めています。ただし、すべての商品詳細に誤りがないこと、または完全であることを保証するものではありません。
• 在庫状況: すべての商品は在庫状況によりご利用いただけない場合があります。商品が在庫切れまたは入手できない場合は、お客様に通知し、代替品または返金を提供します。

3. 注文

• 注文方法: ご注文の際は、ご希望の商品を選択し、必要事項をご入力の上、チェックアウト手続きを行ってください。注文することにより、お客様は本規約の対象となる商品の購入を申し出たことになります。
• 注文確認: ご注文が正常に完了すると、注文確認メールをお受け取りいただけます。この確認メールはご注文の受理を意味するものではありません。ご注文の受理は、商品を発送した時点で行われます。

4. 価格と支払い

• 価格: すべての価格はユーロで表示されており、特に明記されていない限り、適用される税金を含んでいます。価格は予告なく変更される場合があります。
• 支払い: お支払いは、ご注文時に利用可能な支払い方法を使用して行う必要があります。私たちは安全な決済処理システムを使用しており、お客様が支払い情報の保存オプションを選択した場合を除き、完全な支払い情報を保存することはありません。

5. 配送

• 処理時間: ご注文は 1 ～ 2 営業日以内に処理され、発送されます。
• 配送日数: 発送後、宅配機への配達は 1 ～ 2 営業日以内に行われる予定です。 合計配達時間は 2 ～ 3 営業日と推定しております。
• 配送料: 配送料はチェックアウト時に記載されているとおりとなります。これらは変更される可能性があり、場所によって異なる場合がございます。

6. 返品と返金

• 返品規則: 商品は受け取り後14日以内に返品する権利があります。返品対象の商品は未使用・未開封で、元の梱包に入っており、再販売可能な状態である必要があります。返品を開始するには、当社までご連絡ください。
• 返金: 返金は、返品商品を受け取ってから10日以内に元の支払い方法に対して行われます。返品が当社のミスによるものでない限り、送料は返金対象外となります。

7. キャンセル

• 注文のキャンセル: ご注文は、発送前であれば当社にご連絡いただくことでキャンセルが可能です。発送後のキャンセルは承りませんが、当社の返品ポリシーに従って商品を返品することができます。

8. 責任

• 責任の制限: ご購入により生じた損失または損害に対する当社の責任は、商品に対して支払われた総額に限定されます。当社は、間接的、偶発的、結果的な損害については責任を負いません。
• 不可抗力: 当社は、自然災害、ストライキ、またはその他の予期しない状況など、合理的な管理が及ばない事由による遅延や履行の失敗について責任を負いません。

9.準拠法

• 管轄: これらの規約はエストニアの法律に準拠し、同法に従って解釈されます。本規約に基づいて、または本規約に関連して生じるあらゆる紛争は、エストニアの裁判所の専属管轄権に従うものとします。

10. 修正

• 規約の変更: 当社は本規約を随時更新することがあります。改訂された規約は当社のウェブサイトに掲載され、お客様がウェブサイトを継続的に使用するか商品を購入することにより、更新された規約に同意したものとみなされます。

11. お問い合わせ

本規約に関してご質問やご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。

info@japanesefood.ee