配送について

ご注文から商品の発送まで:

• 注文の確定後、１〜２営業日以内に注文処理、発送の準備となります。

お届け方法:

• 郵便サービスItellaにて、ご指定いただいた宅配便ロッカーへ荷物を追加で１〜２営業日以内に配達します。

推定配達日数について:

• 注文から発送まで、合計１〜３営業日で商品のお届けとなります。

注意事項:

• 営業日は月曜日から金曜日（祝日を除く）となります。
• 配達時間はあくまで目安であり、場所や郵便サービスの状況により異なる場合があります。
• 配送料は2.9€となります。

追跡情報について:

• 荷物が発送され次第、メールまたはSMSで追跡情報をお送りしますので、そちらから配達状況の確認が可能です。
• SMSまたはEメールにて、荷物の受け取りのお知らせメッセージが届きます（そちらに宅配便ロッカーのドアのコードが記載されておりますのでご確認ください）

商品の問題・配達の遅延等について:

• 配達に関して問題や遅延が発生した場合は、（info@japanesefood.ee）までご連絡ください。

ご注文いただきありがとうございます！